Skip to content
Area Kawah Papandayan

Syarat dan Ketentuan Layanan Jasa Wisata Papandayan Trip

Sebelum melakukan booking perjalanan atau layanan wisata kami, ada baiknya kamu memahami syarat dan ketentuan ini.

A. Booking dan Pembayaran

1. Pendataan Peserta

Tahap awal booking layanan jasa wisata adalah dengan melakukan pengisian data peserta yang diberikan oleh Kru Admin.

2. DP/Down Payment

Jika sudah menetapkan tanggal keberangkatan. Sebagai tanda keseriusan, kamu diwajibkan membayar DP (down payment) minimal 50% dari total biaya trip.
**Kami tidak bisa melayani pesanan tanpa pembayaran DP terlebih dahulu

3. Pelunasan

Kemudian untuk pelunasan biaya, maksimal pada H-3 sebelum keberangkatan.
**Sebisa mungkin kami menghindari pembayaran / pelunasan pada hari H untuk akuntabilitas keuangan.

4. Pembayaran

Pembayaran DP/Pelunasan dilakukan via transfer ke Rekening Bank BCA : Nomor  5725959998 an. PT. Jalan Bareng Filosantara.

B. Cancelation atau Pembatalan Perjalanan oleh Peserta

  1. Cancelation fee/biaya pembatalan perjalanan yang dilakukan oleh peserta trip pada masa atau sampai dengan sebelum H-7 tanggal pelaksaan trip dikenakan biaya 10% dari total Down Payment atau dapat digantikan dengan peserta/group lain.
  2. Cancelation fee antara H-7 sampai dengan H-3 sebelum tanggal perjalanan dikenakan biaya 30% dari total Down Payment atau masih dapat digantikan dengan peserta/group lain.
  3. Cancelation atau pembatalan perjalanan setelah H-3 biaya tidak dapat lagi dikembalikan ataupun digantikan peserta lain.

C. Reschedule atau Penggantian Tanggal Keberangkatan

  1. Reschedule atau penggantian tanggal pelaksanaan sampai dengan H-7 free of charge.
  2. Reschedule pada masa H-7 sampai dengan H-3 dikenakan biaya 10% dari total Down Payment trip.
  3. Reschedule pada H-2 dikenakan biaya 50% dari total Down Payment trip.
  4. Reschedule pada H-1 dikenakan biaya 50% dari total Biaya Trip.
  5. Reschedule pada hari H tidak dapat dilakukan lagi.

D. Cancelation atau Reschedule Akibat Force Majeure

  1. Jika terjadi Force Majeure seperti bencana alam, kebijakan pemerintah, perang, dan atau termasuk hal-hal yang diluar kehendak dan kemampuan manusia. Menyebabkan mundurnya keberangkatan atau dibatalkannya trip ini maka akan dibicarakan secara musyawarah.
  2. Jika ada Force Majeure, dan hasil musyawarah adalah pembatalan keberangkatan, biaya trip akan dikembalikan kecuali biaya untuk transportasi, logistik, penginapan dan / atau pihak-pihak terkait lain dalam trip yang bersangkutan.
Bagikan ke teman

3 thoughts on “Syarat dan Ketentuan Booking Trip/Layanan Jasa”

  1. Ratna Kartomo

    Saya mau mendako gunung papandayan. Hari ini sampai Garut. Menginap di Garut. Kembali hari Minggu pagi ke Jakarta. Mencari guide utk naik dan turun gunung papandayan besok atau lusa.

  2. Susi

    Selamat siang…
    Boleh minta no wa adminnya?
    No wa saya 08112231073
    Ditunggu yaa
    Makasih

  3. Bimo

    Saya berencana ke kawah papandayan dan hutan mati Jumat 17 April 2025, tiba pukul 7 pagi, apakah memerlukan guide?

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *